📋 หมายเหตุสำคัญ: เอกสารนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของแพลตฟอร์ม yn92 ที่เว็บไซต์ yn92.cam การเข้าใช้งานหรือดำเนินธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง yn92 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ เล่น") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ yn92.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
✨ yn92 มุ่งมั่นในการให้บริการที่โปร่งใสและเป็นธรรมแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน ข้อกำหนดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายของ yn92 และเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน ผู้ที่จะใช้บริการแพลตฟอร์มนี้ได้จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์ม ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
- สัญชาติและที่อยู่: บริการของเราเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของตน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย และไม่อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมายที่จำกัดการทำธุรกรรมทางการเงิน
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและยืนยันตัวตน
⚠️ คำเตือน: การให้ข้อมูลเท็จเพื่อสมัครบัญชี โดยเฉพาะการแจ้งอายุที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ yn92 สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทันที
3 การสมัครและการจัดการบัญชี
ในการสมัครบัญชีกับ yn92 ท่านจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ประกอบด้วย:
- การส่งภาพสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่มีอายุใช้งานอยู่
- การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- การยืนยันบัญชีธนาคารที่จะใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- ในบางกรณีอาจต้องใช้เอกสารยืนยันที่อยู่เพิ่มเติม เช่น ใบแจ้งค่าบริการสาธารณูปโภค
ความรับผิดชอบของท่านต่อบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่น yn92 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
หากท่านพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] ทันที
4 การฝากและถอนเงิน
yn92 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารและบริการการเงินดิจิทัลชั้นนำของไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงิน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชีไว้กับ yn92 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
- การถอนเงิน: การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
- วงเงินขั้นต่ำ-สูงสุด: จะแสดงให้เห็นในหน้าฝาก-ถอนเงินของระบบ และอาจมีการปรับเปลี่ยนตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
- ค่าธรรมเนียม: yn92 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
- การตรวจสอบธุรกรรม: yn92 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
💡 เพื่อความรวดเร็ว กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ yn92 ก่อนทำรายการทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
5 กฎการใช้บริการและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นทุกคน yn92 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
- การฉ้อโกงและการทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ยุติธรรมในการเดิมพัน
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การแฮ็กหรือโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกระทำการใดๆ ที่อาจทำให้ระบบเสียหาย
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล หากตรวจพบจะมีการระงับบัญชีทั้งหมดทันที
- การแอบอ้างตัวตน: ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือดำเนินธุรกรรม
- การเล่นร่วมกัน (Collusion): ห้ามประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
⚠️ บทลงโทษ: การละเมิดกฎเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดคงเหลือและการเดิมพันที่ค้างอยู่อาจถูกยึด และ yn92 สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นส่งผลให้แพลตฟอร์มได้รับความเสียหาย
6 สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
ในฐานะผู้ใช้บริการ yn92 ท่านมีสิทธิ์และหน้าที่ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ของท่าน:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการทุกประเภทที่แพลตฟอร์มนำเสนอ ตราบใดที่ท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด
- สิทธิ์ในการรับบริการสนับสนุนจากทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- สิทธิ์ในการตั้งค่าขีดจำกัดการเดิมพันและการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทุกประเภท
- สิทธิ์ในการขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการร้องเรียนและรับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าที่ของท่าน:
- รักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอ
- แจ้งให้ yn92 ทราบทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดทั้งหมดอย่างเคร่งครัด
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่นำไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อผู้อื่น
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
7 การระงับและปิดบัญชี
yn92 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ท่านสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุนที่ [email protected] ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
💡 หากท่านต้องการพักการเล่นชั่วคราวโดยไม่ต้องปิดบัญชี yn92 มีเครื่องมือ Self-Exclusion ที่ให้ท่านระงับการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8 ข้อจำกัดความรับผิด
yn92 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี
yn92 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีดังต่อไปนี้:
- ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
- ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
- เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม หรือการกระทำของรัฐบาล
ความรับผิดสูงสุดของ yn92 ต่อผู้ใช้แต่ละรายในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
yn92 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
ข้อกำหนดด้านอายุ: บริการทั้งหมดของ yn92 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการยืนยันตัวตนอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
เครื่องมือควบคุมที่เรามีให้:
- วงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน — ตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่ายของตัวเอง
- การพักบัญชีชั่วคราว — ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- Self-Exclusion ถาวร — ปิดบัญชีได้ทันทีเมื่อต้องการ
- ประวัติการเดิมพัน — ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นย้อนหลัง
⚠️ ขอให้ระลึกไว้เสมอ: การพนันมีความเสี่ยง อย่าเดิมพันด้วยเงินที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้ หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10 การแก้ไขข้อกำหนด
yn92 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นรายบุคคล
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะ:
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้
- แสดงการแจ้งเตือนในหน้าหลักของเว็บไซต์สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- ส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางติดต่อที่ท่านลงทะเบียนไว้ในกรณีที่จำเป็น
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
11 กฎหมาย ที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างท่านและ yn92 เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อนเสมอ:
- การแจ้งปัญหาเบื้องต้น: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
- ระยะเวลาการพิจารณา: เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 14 วันทำการสำหรับกรณีที่ซับซ้อน
- การเจรจาโดยสมัครใจ: หากยังไม่ได้รับการแก้ไข ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริต
- การอนุญาโตตุลาการ: หากการเจรจาไม่เป็นผล อาจใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
✨ yn92 มุ่งมั่นในการแก้ไขทุกข้อร้องเรียนอย่างยุติธรรมและโปร่งใส เป้าหมายของเราคือการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ใช้บริการทุกคนในระยะยาว